土日祝・夜間の対応(豆知識)
皆様こんにちは。
年末年始はどのように過ごされましたでしょうか?
長いお休みがあると、在宅医療を選択するうえで、心配なのは診療時間外の事かな?と思います。
ききょう会の診療体制
平日9:00~18:00・・・担当クリニックが対応いたします。
上記以外・・・当直部隊にて対応いたします。
ききょう会は【24時間365日】お電話がつながる状態を確保しており、在宅療養支援診療所として登録がされています。
お電話で状態をお話しさせていただいた後に、医師が
・緊急搬送
・経過観察
・往診
・緊急往診
・訪問看護さんへの初動依頼
等の判断をし、対応をさせていただきます。
時々「なんかおかしいけど、来てもらうほどではない気がする。。。」「忘れないうちに伝えたいけど、今日はお休みだし。。。」とご配慮いただいたりする患者様もいらっしゃいますが、問題ないので、お電話ください。
注意事項
ただ、「主治医の意見が聞きたい」「この書類を記載して欲しい」「医療費に関するご質問」は専門の担当者がお答えいたしますので、お休み当日にご返答ができないことがあります。
その際も、記録を残して後日対応いたしますのでご遠慮なくお電話ください。
それでは来月も連休がありますが、ゆっくりお過ごしください。